2021-04-06 10:12:17 訪問量:11404
云辦公管理平臺功能概要
一、應(yīng)用形式
形式:手機端小程序。
好處:不需下載和安裝、不占用手機內(nèi)存、不需區(qū)分安卓和iOS。
二、適用對象
對象:領(lǐng)導(dǎo)(老板)、管理層(經(jīng)理、主管)、一線工作人員(前臺、客服、現(xiàn)場巡視員、工程人員、保安巡查、水電抄表員等)。
好處:全員參與、統(tǒng)一平臺、移動辦公、權(quán)責(zé)清晰。
三、主要功能
云辦公管理平臺主要有數(shù)據(jù)匯總、領(lǐng)導(dǎo)審批、資產(chǎn)圖表、資金圖表、收支流水賬、銀行日記賬、資產(chǎn)查詢、住戶查詢、到期合同、到期費用、欠費住戶、現(xiàn)場收費、臨時收費、人工抄表、設(shè)備巡查、空房巡查、報修工單、訪客登記、裝修工單、異常事項、跟進(jìn)管理、獎懲登記、電子巡更等功能。
(1)數(shù)據(jù)匯總
領(lǐng)導(dǎo)(老板)可以通過該模塊查詢到出租率(入住率)、項目總數(shù)、資產(chǎn)總數(shù)、面積總數(shù)、住戶總數(shù)、空置總數(shù)、今日報修、線上繳費筆數(shù)、線下繳費筆數(shù)、今日收費金額、本月收費總額、本年收費總額等關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)審批
領(lǐng)導(dǎo)(老板)可以通過該模塊查詢需要審批的文件并進(jìn)行審批、簽署審批意見,實現(xiàn)手機端同步審批,提高審批便捷性和時效性。
(3)資產(chǎn)圖表
領(lǐng)導(dǎo)(老板)可以通過該模塊查詢每個項目的面積數(shù)、住戶數(shù)、空置率情況,還可以通過圖例方式直觀地統(tǒng)計顯示各項目的經(jīng)營業(yè)態(tài)分布、資產(chǎn)用途等情況。
(4)資金圖表
領(lǐng)導(dǎo)(老板)可以通過該模塊查詢每個項目收費占比情況、各收費科目收費情況、收費總額走勢圖、費用應(yīng)收金額、收繳率等數(shù)據(jù)。
(5)收支流水賬
領(lǐng)導(dǎo)(老板)可以通過該模塊查詢每年每月的費用收入情況、費用支出情況、當(dāng)前盈利情況等數(shù)據(jù)。
(6)銀行日記賬
領(lǐng)導(dǎo)(老板)可以通過該模塊查詢每年每月銀行賬戶的收入、支出明細(xì)及余額等銀行往來數(shù)據(jù)。
(7)資產(chǎn)查詢
管理人員可以通過該模塊查詢每個項目的每個資產(chǎn)狀態(tài)。
(8)住戶查詢
管理人員可以通過該模塊查詢每個項目的每個資產(chǎn)的詳細(xì)信息,包括資產(chǎn)編號、資產(chǎn)面積、資產(chǎn)狀態(tài)、住戶名稱、聯(lián)系電話、門頭招牌、單元用途、經(jīng)營業(yè)態(tài)、合同編號、合同期限、收費科目及標(biāo)準(zhǔn)、收費記錄、欠費賬單、資產(chǎn)圖片等。
(9)到期合同
管理人員可以通過該模塊查詢合同即將到期、已經(jīng)到期的資產(chǎn)。
(10)到期費用
管理人員可以通過該模塊查詢費用即將到期、已經(jīng)到期的資產(chǎn)。
(11)欠費住戶
管理人員可以通過該模塊查詢已經(jīng)產(chǎn)生欠費賬單的資產(chǎn)。
(12)現(xiàn)場收費
收費人員可以通過該模塊在住戶現(xiàn)場進(jìn)行收費操作,收費數(shù)據(jù)同步到電腦端。
(13)臨時收費
收費人員可以通過該模塊收繳如臨時攤位費、臨時停車費等各類臨時費用。
(14)人工抄表
水電氣表抄表人員可以通過該模塊在住戶現(xiàn)場直接錄入水電氣表的度數(shù),自動生成費用賬單。
(15)設(shè)備巡查
設(shè)備巡查人員可以通過該模塊對資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行掃碼巡查、登記巡查內(nèi)容、日志等信息。
(16)空房巡查
巡查人員可以通過該模塊對空置房源進(jìn)行針對性巡查,如對大門、大廳、廚房、水電氣表等關(guān)鍵性位置進(jìn)行定點掃碼,記錄巡查信息,同時自動記錄巡查時的經(jīng)緯度和時間。
(17)報修工單
工程維修人員可以通過該模塊查詢已提交的報修單,也可以根據(jù)實際情況接單或者設(shè)置獎勵機制的搶單,在維修完畢后還可以將維修的結(jié)果拍照上傳到系統(tǒng),方便后期對照查看。
(18)訪客登記
出入口保安人員可以通過該模塊對出入的人員進(jìn)行信息登記,包括來訪時間、來訪人員、來訪單位、來訪事由等等。
(19)裝修工單
現(xiàn)場巡查人員可以通過該模塊查詢申請裝修、正在裝修的資產(chǎn),方便在現(xiàn)場巡查的時候查看是否存在裝修違規(guī)的情況。
(20)異常事項
現(xiàn)場巡查人員可以通過該模塊登記發(fā)生的各類異常事件,并可以對事件拍照上傳,便于后期對事件的處理和分析。
(21)跟進(jìn)管理
可以通過該模塊查詢已經(jīng)產(chǎn)生欠費賬單的資產(chǎn)。
(22)獎懲登記
現(xiàn)場巡查人員可以通過該模塊記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的各類違規(guī)及處罰情況、獎勵情況等,對住戶進(jìn)行數(shù)據(jù)畫像、便于后期對客戶的進(jìn)一步跟蹤和維護(hù)。
(23)電子巡更
安保人員可以通過該模塊掃描張貼在巡更路線關(guān)鍵點上的二維碼實現(xiàn)電子巡更,并可以記錄巡更地理位置、巡更時間、巡更時長、巡更異常事項等內(nèi)容,還可以實現(xiàn)水印照片的拍照上傳。